サポート

サポート窓口のご案内

機械の取扱い・修理に関するお問い合わせ

お問い合わせいただく前に…

  • 製品の機種名(本体上部、取扱説明書に記載)をあらかじめご確認ください。
  • 皆様からいただいたご質問やトラブル内容に対する解決方法をFAQとして掲載していますので、ご利用ください。

TEL:03-5496-2401
お問い合わせ窓口にお電話いただくと音声ガイダンスが流れます。30#を押してお問い合せ下さい(ガイダンスの途中でも番号を押すことができます)。

<受付時間>
月 〜 金曜日(祝祭日、弊社休業日を除く)
午前9:15 〜 12:00 午後1:00 〜 4:00

FAX:03-5496-2667
  • 上記受付時間外にいただいたお問い合わせにつきましては翌営業日以降の回答とさせていただきます。
  • お問い合わせ内容によっては、回答できかねる場合、お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

製品に関するご購入前のお問い合わせ

TEL:03-5496-2401
お問い合わせ窓口にお電話いただくと音声ガイダンスが流れます。20#を押してお問い合せ下さい(ガイダンスの途中でも番号を押すことができます)。

FAX:03-5496-2581

  • 上記受付時間外にいただいたお問い合わせにつきましては翌営業日以降の回答とさせていただきます。
  • お問い合わせ内容によっては、回答できかねる場合、お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。